北京吉万环保科技有限公司对客户的
------------------------------------无忧服务承诺
1 漏水怎麽办？
为保证安全不漏水,吉万暖通公司签约赠送由PICC中国人民财产保险股份有限公司承保的保额为290000元的家庭财产险。（承担因空调系统，地暖系统，自来水系统管道破裂漏水等造成的家庭财产损失）
2 使用不热怎麽办？
签定合同后由我公司专业设计人员配合装饰工程设计方案、结合现有锅炉系统、根据不同楼层和不同朝向的房间所需热负荷的计算，出地暖施工盘管图，施工中严格按图施工，确保热负荷设计合理。
3 施工不规范怎麽办？
公司另派监理现场监督整个施工过程，严格按照行业规范和公司设计施工。
4 业主没时间监督怎麽办？
为确保业主对整个施工过程能全面了解，我公司对本项目做全程施工拍照，公司留备份存档。确保日后清楚的了解地暖管道的走向，做到有据可依。
5 不会调试怎麽办？
延长售后保修时间（从两年免费保修延长为三年）在两年里手把手教会业主整个地暖系统的使用流程。保修期内免费上门调试、监测等。
6 发生质量问题怎麽办？
保修期内发生质量或施工问题，乙方承诺在接到业主通知12小时内到达现场,给予免费维修.确因我公司提供的地暖材料质量或施工问题给业主造成的损失由我公司承担。
7 没时间调试怎麽办？
采暖季供暖前10天(即11月10—20日)派专人全天挨家挨户调试，确保系统正常开启使用,各房间温度均衡适度. 并检查是否存在漏水隐患.
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8 保修期过了怎麽办？
24小时不间断随时服务，管家式终身伺服，保修期后我公司仍负责维修，只收取更换材料成本费和工时费。
9 出差度假怎麽办？
冬季如有业主外出度假,我公司可协助调节锅炉低温运行
